8 - 10 triệu VNĐ

Giới thiệu

Thời trang nam bước vào kỷ nguyên mới, nơi chất lượng, thẩm mỹ và trải nghiệm là ưu tiên hàng đầu. HOBA mang sứ mệnh: “Giày thời trang – bền vững – giá tốt cho phái mạnh Việt”, tiên phong chinh phục thị trường qua hệ thống Cheapstore.

Với hơn 10 năm phát triển, HOBA xây dựng niềm tin bằng triết lý: “Dám nghĩ lớn – Dám thay đổi – Dám bứt phá.” Chúng tôi tìm kiếm những cá nhân sáng tạo – chủ động – trách nhiệm, sẵn sàng cùng HOBA tạo ra giá trị thực và phát triển bền vững.

Văn hoá HOBA đề cao:

 • Lấy khách hàng làm trung tâm.

 • Môi trường minh bạch, cầu tiến, giàu cơ hội học hỏi.

 • Tinh thần trách nhiệm và phát triển bền vững.

Tại HOBA, ai cũng có thể trở thành người dẫn đầu – chỉ cần bạn đủ cam kết và dám bứt phá.

Trên hành trình hiện hoá tầm nhìn và sứ mệnh của mình, HOBA tìm kiếm người đồng hành ở vị trí NHÂN VIÊN VẬN ĐƠN

Mô tả công việc

Công việc chính:

- Quản lý dữ liệu đơn hàng: Cập nhật, theo dõi và đối soát thông tin đơn hàng trên hệ thống nội bộ và Đơn vị Vận chuyển.

- Theo dõi hành trình đơn hàng: Giám sát tình trạng vận chuyển đơn hàng từ khi xuất kho đến khi giao thành công cho khách.

- Xử lý yêu cầu đổi/trả hàng: Tiếp nhận và xử lý các trường hợp khách yêu cầu đổi/trả; điều phối lấy hàng hoàn hợp lý.

- Tư vấn thuyết phục khách nhận hàng: Khi khách có ý định từ chối nhận, liên hệ để hiểu lý do, giải thích – thuyết phục khách tiếp nhận hàng nếu phù hợp.

- Giảm tỷ lệ hoàn hàng: Chủ động kiểm soát các nguyên nhân thường gặp dẫn đến hoàn hàng và đề xuất biện pháp cải thiện hiệu quả giao hàng.

Các công việc khác:

- Hỗ trợ các phòng ban khác theo phân công từ cấp trên.

- Tham gia đào tạo, huấn luyện trong toàn bộ quá trình làm việc.

HOBA trên Facebook

HOBA

COMPANY

Tầng 1-2, Số 110 Tô Vĩnh Diện, phường Khương Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội

tuyendunghoba@gmail.com

037 738 8866

Bước chân bản lĩnh – Dẫn lối thành công